Une étude publiée en 2025 dans Acta Psychologica (Dhir & Vallabh) montre que la qualité des relations au travail a un impact direct sur la créativité et le comportement innovant des collaborateurs. Les chercheurs ont démontré que lorsque les relations – formelles comme informelles – sont positives, elles renforcent le sentiment de sécurité psychologique.

Ce climat de confiance permet aux personnes d’oser partager des idées, d’expérimenter et de s’impliquer davantage dans des démarches créatives.

Résultat : plus d’innovation, plus de solutions nouvelles, et donc une meilleure performance collective.

En d’autres termes, cultiver des relations de qualité au sein d’une équipe ne relève pas seulement du bien-être : c’est un véritable moteur de performance durable.

La Méthode SMILE™ est conçue pour s’adapter aux enjeux concrets des leaders à la réalité de leurs équipes. Elle peut s’adapter à des contextes variés : petites équipes, grands groupes, organisations en transformation, environnements exigeants ou créatifs.

Elle prend en compte différents paramètres pour transformer les tensions en opportunités grâce à ses 5 piliers : Sens, Motivation, Interactions constructives, Liens de confiance, et Engagement, qui constituent les fondations de toute dynamique relationnelle performante. Sa destination finale ? Transformer vos relations en levier de performance durable et co-construire une véritable une culture d'équipe vivante, solide et durable.

Lorsque l’énergie baisse, les relations peuvent se tendre, les incompréhensions s’accumuler et l’élan collectif s’éteindre. Justement, SMILE™ agit comme un catalyseur d’énergie en partant de là où vous en êtes pour co-créer une culture d'équipe propre à chacune d'entre elles.

En prenant en considération la singularité de chacun de vos talents. Elle met l'accent sur l'humain pour reconnecter aux motivations profondes de chacun. Ainsi, retrouver sens et envie dans ses missions, liens de confiance et fluidité dans les échanges, motivation et engagement durable.

Notre méthode propose un accompagnement sur 4 mois avec une possibilité de suivi à la suite de celui-ci.

Dès les premières séances, vous constaterez un changement dans la communication et l’ambiance au sein de vos équipes. Les premiers résultats corrèlent avec les actions posées et les challenges relevés. Les effets structurels sur la performance et l’engagement s’installent généralement entre 3 et 6 mois.

Méthode SMILE™ un accompagnement structuré qui agit au cœur des interactions quotidiennes. Au delà de la simple transmission d'outils ou d'informations, c'est co-construction collective dans laquelle nous mettons l'accent sur les liens et la culture relationnelle qui soutiennent la performance. Parce que nous sommes convaincus que l'humain est la source au delà d'une simple ressource.

C’est normal ! Notre Méthode SMILE™ est justement conçue pour lever les résistances en douceur, grâce à une méthode unique claire et structurée, qui valorisent chacun et suscitent la participation grâce à des outils challengeants . Pour que s'amuser rime avec succès !

Notre méthode a été réfléchie pour être la plus adaptable possible. C'est pour cette raison que nous proposons des séances individuelles avec les leaders tous les 15 jours. En parallèle des séances collectives avec leurs équipes 1 fois par mois sur un format d'une demi-journée. Cet accompagnement hybride s'effectue sur un format de 4 mois avec possibilité de suivi ensuite.

La communication classique se concentre sur le message : comment transmettre une information claire et compréhensible. Le management bienveillant, lui, insiste sur l’intention : prendre soin des collaborateurs, être à l’écoute, encourager.

La QRT va plus loin : elle s’intéresse à la qualité du lien qui se crée dans chaque interaction. Elle explore la façon dont la relation elle-même devient un levier de confiance, de coopération et d’engagement durable.

Concrètement, la QRT transforme les dynamiques relationnelles pour qu’elles deviennent fonctionnelles, constructives et génératrices de performance collective. C’est une démarche à la fois humaine et stratégique : elle nourrit le bien-être, tout en renforçant la créativité, la fluidité et l’efficacité des équipes.

La RSE définit la responsabilité globale de l’entreprise vis-à-vis de ses parties prenantes et de son impact sociétal. La QVT en est une composante, centrée sur l’amélioration des conditions de travail et du bien-être des collaborateurs.

La QRT est l’une des branches de la QVT : elle se concentre sur la qualité des relations interpersonnelles. Là où la QVT peut englober des sujets comme l’ergonomie, la santé au travail ou l’équilibre vie pro/vie perso, la QRT agit sur le ciment humain qui relie les équipes : la confiance, la coopération, la fluidité des interactions.

Ainsi, la QRT s’intègre pleinement dans une démarche RSE, en apportant un levier concret et quotidien pour renforcer l’engagement, la créativité et la performance durable.

Chez Vitalie™, nous avons réinventé la QRT en la rendant à la fois humaine et stratégique. Grâce à notre Méthode SMILE™, nous transformons les dynamiques relationnelles en leviers de sens, d’engagement et de performance durable où les tensions deviennent des opportunités pour ouvrir le dialoguer et apprendre à se relier. La QRT, c’est une clé de réussite collective.

Un coaching de performance classique vise surtout les résultats : atteindre des objectifs, développer des compétences, améliorer l’efficacité individuelle. C’est utile, mais souvent limité dans le temps.

Un accompagnement centré sur la QRT agit à la racine : il transforme la manière dont les personnes interagissent, coopèrent et co-construisent ensemble.

En travaillant sur la qualité du lien, on crée un socle solide de confiance, de fluidité et de créativité qui nourrit la performance de façon durable.

Avec Vitalie™, nous faisons de la relation un véritable levier stratégique : la performance n’est plus le but, elle devient la conséquence naturelle d’interactions de qualité.